暗く染まった髪を明るい色に変えられますか？

酸化染毛剤で暗く染まった毛髪を、すぐに明るい色に染め変えることは困難です。脱色剤（ブリーチ剤）を使用してもほとんど効果がないため、１ヶ月に１度、２～３ヶ月ほどにわたって明るい色の酸化染毛剤を使って染めていけば、徐々に明るい色に変えていくことができます。また、脱染剤を使えば少し明るくすることもできますが、使用法を誤ったり、続けて使用しますと髪を傷める事がありますからご注意ください。経験のあるサロンでご相談されることをおすすめします。

地肌についてしまったヘアカラーは、何で落とせますか?

通常、地肌についた染料は、入浴や皮膚の新陳代謝により２～３日で落ちます。ついた直後であれば、固形石鹸を泡立て、指の腹で軽く２～３分ほどマッサージするようにして数回洗ってください。それでも取れない場合は、お酢をコットンに含ませ軽く拭いてください。強くこすりすぎますと皮膚を傷めることになりますのでご注意ください。※ヘアカラー前に、はえぎわや耳にコールドクリームを塗っておくと落としやすいです。

ディオーサに付属の「髪の美容液」は販売していますか?

皆様からの熱いご要望にお応えし、2010年9月より単品で販売をしております（40g入り）。
詳しくは商品詳細ページもしくはDiosaブランドサイト（http://www.paon-diosa.jp/）をご覧ください。

壁やフローリングについたヘアカラーは、どうしたら落ちますか？

素材によっては取れない場合があります。しかし、すぐであれば中性洗剤でふきとるか、染まってしまった場合は、塩素系漂白剤を薄めてコットンに含ませ、その部分をたたくように拭けばとれる場合があります。
※注意：素材によってはご使用できないものもありますので事前に目立たないところでお確かめください。

ヘアカラーの使用期限を教えてください

適切な保存条件のもと、未開封であれば、製造後３年間は安心してお使いいただけます。３年以上経過した商品でもご使用いただけますが、希望どおりの発色が得られない場合があります。

生理時や妊娠中にヘアカラーをしても大丈夫ですか？

生理時には皮膚が過敏になっており、トラブルを起こしやすくなるので使用しないでください。また妊娠中や出産後は、体質の変化しやすいときですから使用しないでください。

染まりにくい髪を上手に染めるにはどうしたらいいですか？

放置時間を５分～１０分長めにし、ビニールキャップ等をご使用ください。

皮膚が過敏で、かぶれやすい体質でも使えるものはありますか？

酸化染毛剤を含まないヘアカラー（弊社のマロンマインドカラー）やヘアマニキュア、一時着色料が使えます。

酸化染毛剤の混合液が残ったら、次に使用するときまで保管できますか？

混合後に残った染液は発色して色が変わります。発色した染液は、すでに染める効力を失っているため使用できません。また、栓をして密閉した状態で保管しますと、容器が破裂する場合もあり危険ですから、残った混合液は必ず捨てて下さい。

パーマとヘアカラーは同時に使ってもいいですか？

パーマはヘアカラーをする１週間以上前に行ってください。ヘアカラーの直後にパーマをかけると、変色したり色落ちすることがあります。パーマの直後のヘアカラーも髪に負担がかかりますのでおすすめ出来ません。もし同時にお使いになるならパーマの後、ヘアマニキュア（酸性染毛料）をお使いください。

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